Política de privacidade
Prezado Cliente, Quando você compra na Mr Cell Store Distribuidora você nos confia seus dados pessoais. Durante sua interação com a nossa plataforma, coletamos dados pessoais para poder prestar serviços a você e melhorar sua interação com o nosso e-commerce. Para que possamos vender nossos produtos, alguns dados pessoais são utilizados para cumprimento legal ou regulatória, promoção do nosso negócio através do legítimo interesse, prevenção contra ações ilícitas e fraudes e campanhas de Marketing, estas com base em seu consentimento.
Como Coletamos seus dados
Através de seu cadastro na plataforma, coletamos informações como: nome, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail, endereço, CEP.
Financeiros
Dados bancários para processamento de pagamentos, informações do cartão de crédito (nome do titular, número do cartão, data de validade, código verificador, etc.)
Procedimentos relacionados ao pagamento de produtos vendidos na plataforma.
Dados Computacionais e de navegação
Podemos coletar endereço IP utilizado na conexão, tipo de conexão à internet, localização geográfica, data e hora de acesso, tipo de dispositivo, identificação de navegador, tempo de uso no e-commerce, informações estatísticas sobre as suas interações, cliques na plataforma, produtos e páginas visualizadas, inclusive através de tecnologias como cookies, pixels, tags e tecnologias similares, rastreadores de terceiros. Podemos ainda coletar modelos de hardware, sistemas operacionais e versões, software, idiomas preferidos, identificadores exclusivos de aparelhos, identificadores de publicidade, localização aproximada do dispositivo por meio do endereço IP.
Atendimento
Coletamos informações que os clientes enviam quando entram em contato com o atendimento, quando fazem reclamações, avaliações ou elogios, ou entram em contato conosco de outra forma, podendo inclusive gravar e ouvir as ligações.
Isso pode incluir comentários, fotos ou outros registros, inclusive de terceiros coletados pelos próprios clientes.
De uma forma geral, utilizaremos seus dados para melhorar a segurança dos nossos clientes e serviços, principalmente para: prevenção à fraude; prestar suporte ao clientes; para enviar comunicações (sobre mudanças em nossos termos, políticas ou serviços, por exemplo).
Medidas de Segurança
Investimos continuamente e dispõe de medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados, alinhadas as melhores práticas de segurança da informação. Prezamos pela Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade das informações e dos dados pessoais dos clientes.
Política de Cookies
O que são Cookies?
Os cookies são pequenos arquivos enviados pelos sites durante a navegação, eles ficam armazenados nos dispositivos, como, computadores e dispositivos móveis, permitem melhorar o desempenho, personalizar e melhorar experiência de navegação dos nossos clientes, deixando nossas plataformas personalizadas com suas preferências.
Atualização desta Política de Privacidade
A Mr Cell Store Distribuidora poderá a qualquer momento mudar suas políticas de privacidade, sem aviso prévio a seus clientes.
Última alteração: 30 de Julho de 2021.
